FAQ

背景

よくあるご質問-葉酸サプリについて

Q1日の中でいつ飲むのが良いの?

A医薬品ではありませんので飲み方に決まりはございませんが、忘れないように1日の目安量を食事の際にお飲みください。

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Q開封後の保管期間は?

A開封後は1ヵ月を目安にご使用してください。

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Q葉酸はどのくらい摂取するのが理想なの?

A通常:240µg、妊娠中:440µg、授乳中:340µg、とされておりますが、年齢等で異なる部分もございますので目安としてご参考にしてください。
参考サイト

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Q他のメーカーの葉酸サプリと違いは?

Aビタミン・ミネラルの栄養素・製品管理としての安全性、野菜等に含まれている残留農薬は全て検査し他社とは異なり全ての情報を購入者が知る事が出来る製品になっております。

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Q発送日は?

Aご購入時にお決め頂きましたお届け日に配達されます。
発送が完了しましたら、ご登録頂いておりますメールアドレスにお荷物番号をお送りさせて頂きます。
※交通状況等により多少前後する場合がございます。ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承くださいませ。

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Q届け先を変更をしたい

Aお届け先の変更をご希望の場合、必ず当店までご連絡ください。

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Q自分のお届けサイクルを確認したい

Aご購入時に設定して頂いたお届けサイクルは、ログイン後、楽天の購入履歴より頻度、回数、お届け予定日などご確認頂けます。

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Qお届け日等を変更したい場合は?

Aこちらで一度確認させて頂きますので、お手数ではございますが当店までお気軽にご連絡くださいませ。

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Q定期購入は停止・お休みできる?

A定期購入の停止をご希望の際、当店までご連絡くださいませ。
お届け予定日の5営業日前までにご連絡を頂きましたら、当月より停止させて頂きます。
※お届け日より5営業日後にご連絡を頂きました場合、翌月からの停止となる場合がございます。
届く間隔が早い等の場合、お届けサイクルをご変更させて頂くことも可能です。
※お休み期間が未定のお客様は定期解約となってしまいますので、お手数ですが再注文となってしまいますのでご了承くださいませ

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Q支払い方法は?

A通常商品と同じ決済方法からお選び頂けます。
お支払い方法はコチラをご確認ください。

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Q支払い方法の変更はできる?

Aご購入時にご選択頂いた決済方法により異なります。
お手数ではございますが、当店までご連絡頂けます様お願い致します。

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Q送料は?

Aご購入頂いた定期商品の商品名に送料無料の記載がある場合、送料無料でお届け致します。

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Qその他

Aご不明な点が御座いましたら、お気軽に当店までご連絡ください。

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Q定期購入とは?

A定期購入とはお客様のライフスタイルに合わせて、お客様が決めたお日にち・曜日・期間で自動的に商品をお届けする便利なご購入方法です。
※商品名に【定期】と記載のある商品に限ります。
価格も通常商品よりさらにお求めやすい価格になっております。
お支払い方法も、通常商品と同じ決済方法をご選択頂けます。

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Qお届けサイクルは?

Aご購入時に、お客様ご自身で決めて頂いたサイクルでお届けいたします。

お届け日の間隔は30日・45日・60日からお客様のライフスタイルにあった間隔をご選択ください。

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